블레스샵 교환 및 반품안내 NOTICE - [블레스샵]

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제목 블레스샵 교환 및 반품안내
작성자 블레스샵 (ip:)
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  • 작성일 20.02.11
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  • 조회수 246

안녕하세요. 블레스샵입니다.

블레스샵을 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

더욱 예쁜 옷으로 여러분들께 보답하도록 노력하겠습니다.

 

아래는 블레스샵 교환 및 반품 안내입니다.



[교환 안내]


- Q&A 게시판 또는 고객센터를 통하여 교환 접수 해주셔야 처리가 가능하며,

요청 시 교환하실 상품의 색상, 사이즈 정확히 기재 후 요청 부탁드립니다.

교환은 1회에 한하여 상품 수령 후 2일 이내로 교환 접수 해주셔야 하며,

7일 이내 수거된 상품에 한하여 교환 가능하십니다.

교환하실 상품은 재포장 하시고 왕복 택배비 6000원 동봉하셔서 CJ대한통운택배 (1588-1255)

이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

 

1. 고객센터를 통하여 교환 접수

2. CJ대한통운(1588-1255)에 전화하여 받은 운송장 번호로 반품수거 요청

3. 반품 수거 기사님 방문

4. 재포장 후 배송비 6,000원 동봉한 반송상품 수거

5. 수거된 반송상품 반품검품팀 수거 완료

6. 반송상품 상품 오염 및 세탁, 착용 흔적 확인

7. 요청한 상품으로 교환 접수

8. 상품 준비

9. 발송




[ 교환 보내주실 주소 안내 ]


CJ대한통운택배 이용시: 블레스샵 앞



[ 반품관련 안내 ]



- 맞춤제작인 경우


교환/반품은 55,66또는 Free사이즈 제품에 한하며
44,44반,55반,66반,77,77반,88등 맞춤사이즈는 고객님을 위한 한분의 맞춤사이즈로
교환및 반품이 절대 불가합니다.
또한 기장늘림및 기장줄임의 수선도 고객님의 편의를 위해 수선을 도와드리는 제도로
인위적으로 상품 수선이 들어가 상품의 가치가 훼손된 경우로
반품 및 교환이 불가합니다.

기장줄임, 기장늘임 상품을 주문하시는 고객님들은 기장 관련

세일 제품은 반품 교환이 불가합니다.



- 상품 불량인 경우


불량 내용을 전화로 직접 통보해주시고 상품 포장후에 CJ대한통운택배 (1588-1255) 이용하여 착불로 보내주시면

반품 수령 후에 환불처리해드립니다. (상품수령 날짜를 기준으로 7일 이내에 반송완료된 건에 한함)

 

- 단순 변심으로 인한 경우


상품이 마음에 들지 않아 반품하시는 경우에는 전화나 게시판에 내용 통보해주시고

상품 재포장하셔서 왕복배송비 6000원 동봉하시고

CJ대한통운택배 (1588-1255) 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.


상품에 하자가 없는 단순 변심으로 인한 반품건은 처음 결제하신 수단으로 환불되며

반품 수령 후 상품손상(오염, 냄새, 세탁여부, 의도적으로 상품을 훼손한 경우)이 있을 시에는

무통보 다시 재반송 처리됩니다

의류 외 모든 상품(악세서리,슈즈등)은 어떤 경우에도 사이즈교환, 반품이 어렵습니다.

또한 화이트 계열의 제품과 니트 제품은 민감한 상품으로 교환 및 반품이 어려우며,

블레스샵 택(바코드) 제거시에도 교환 및 반품이 불가합니다.


- 교환의 경우 1회로 제한되며, 한번 교환이 나갔던 상품의 경우 재교환이나 반품이 불가합니다.


- 대량구매 시 반품 안내

* 대량 구매 시에는 주문 전, 고객센터를 통해 주문 가능 확인을 부탁드립니다.

* 대량 구매의 경우 거래처를 통해 재고 확보를 위한 주문 제작이 들어가는 부분으로,

  사이즈 교환만 가능하며, 반품이 절대 불가한 점 양해부탁드립니다.


참고하시고 신중 구매 해주시길 바랍니다.

 

 

반드시 상품 정보 및 구매 필독 공지 숙지하여 구매해주시길 바랍니다.

저희 블레스샵은 모든 고객님들이 신중한 구매로 만족스러운 쇼핑이 되기를 원합니다. 감사합니다.

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