블레스샵 교환 및 반품안내 NOTICE - [블레스샵]

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제목 블레스샵 교환 및 반품안내
작성자 블레스샵 (ip:)
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  • 작성일 20.02.11
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  • 조회수 138

안녕하세요. 블레스샵입니다.

블레스샵을 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

더욱 예쁜 옷으로 여러분들께 보답하도록 노력하겠습니다.

 

아래는 블레스샵 교환 및 반품 안내입니다.



[교환 안내]


- Q&A 게시판 또는 고객센터를 통하여 교환 접수 해주셔야 처리가 가능하며,

요청 시 교환하실 상품의 색상, 사이즈 정확히 기재 후 요청 부탁드립니다.

교환은 1회에 한하여 상품 수령 후 2일 이내로 교환 접수 해주셔야 하며,

7일 이내 수거된 상품에 한하여 교환 가능하십니다.

교환하실 상품은 재포장 하시고 왕복 택배비 5000원 동봉하셔서 CJ대한통운택배 (1588-1255)

이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

 

1. 고객센터를 통하여 교환 접수

2. CJ대한통운(1588-1255)에 전화하여 받은 운송장 번호로 반품수거 요청

3. 반품 수거 기사님 방문

4. 재포장 후 배송비 5,000원 동봉한 반송상품 수거

5. 수거된 반송상품 반품검품팀 수거 완료

6. 반송상품 상품 오염 및 세탁, 착용 흔적 확인

7. 요청한 상품으로 교환 접수

8. 상품 준비

9. 발송




[ 교환 보내주실 주소 안내 ]


CJ대한통운택배 이용시: 블레스샵 앞



[ 반품관련 안내]


- 상품 불량인 경우


불량 내용을 전화로 직접 통보해주시고 상품 포장후에 CJ대한통운택배 (1588-1255) 이용하여 착불로 보내주시면

반품 수령 후에 환불처리해드립니다. (상품수령 날짜를 기준으로 7일 이내에 반송완료된 건에 한함)

 

- 단순 변심으로 인한 경우


상품이 마음에 들지 않아 반품하시는 경우에는 전화나 게시판에 내용 통보해주시고

상품 재포장하셔서 왕복배송비 5000원 동봉하시고

CJ대한통운택배 (1588-1255) 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.


상품에 하자가 없는 단순 변심으로 인한 반품건은 처음 결제하신 수단으로 환불되며

반품 수령 후 상품손상(오염, 냄새, 세탁여부, 의도적으로 상품을 훼손한 경우)이 있을 시에는

무통보 다시 재반송 처리됩니다

의류 외 모든 상품(악세서리,슈즈등)은 어떤 경우에도 사이즈교환, 반품이 어렵습니다.

또한 화이트 계열의 제품과 니트 제품은 민감한 상품으로 교환 및 반품이 어려우며,

블레스샵 택(바코드) 제거시에도 교환 및 반품이 불가합니다.


- 교환의 경우 1회로 제한되며, 한번 교환이 나갔던 상품의 경우 재교환이나 반품이 불가합니다.


- 대량구매 시 반품 안내

* 대량 구매 시에는 주문 전, 고객센터를 통해 주문 가능 확인을 부탁드립니다.

* 대량 구매의 경우 거래처를 통해 재고 확보를 위한 주문 제작이 들어가는 부분으로,

  사이즈 교환만 가능하며, 반품이 절대 불가한 점 양해부탁드립니다.


참고하시고 신중 구매 해주시길 바랍니다.

 

 

반드시 상품 정보 및 구매 필독 공지 숙지하여 구매해주시길 바랍니다.

저희 블레스샵은 모든 고객님들이 신중한 구매로 만족스러운 쇼핑이 되기를 원합니다. 감사합니다.

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